О нас

Про компанію

Компанія Aleto Auto займається доставкою автомобілів зі США та продажем вживаних автозапчастин. Розпочавши активний розвиток напряму авторазборки у 2013 році, ми стали одним із найбільших постачальників б/в автозапчастин на ринках України та Молдови.

Наша головна місія — зробити відновлення автомобілів, імпортованих зі США, простішим, доступнішим і вигіднішим для наших клієнтів.

Масштаби компанії

• площа складських приміщень — 15 000 м²;

• понад 140 000 найменувань автозапчастин;

• запчастини для більш ніж 100 моделей автомобілів 2000–2019 років випуску.

Якість обслуговування

Протягом останнього року менеджери нашої компанії провели понад 2 500 годин телефонних консультацій. Використання сучасної віртуальної АТС гарантує, що жодне звернення клієнта не залишиться без відповіді.

Щомісяця до нас звертається близько 5 000 людей, і кожен третій стає нашим клієнтом. За результатами опитувань щодо якості обслуговування 99% клієнтів залишаються задоволеними співпрацею та планують звернутися до нас повторно.

Асортимент

Щомісяця ми розбираємо від 30 до 50 автомобілів. Основний напрям розвитку асортименту — автомобілі зі США 2010–2019 років випуску.

Найпопулярніші моделі:

• Chevrolet Volt;

• Ford Fusion;

• Honda Accord;

• Hyundai Sonata;

• Nissan Leaf;

• Nissan Rogue;

• Toyota Camry;

• Volkswagen Passat.

Ціни

Формуючи вартість кожної запчастини, ми аналізуємо ціни на ринках України, Польщі та США, а також вартість нових деталей у постачальників.

Крім того, для постійних клієнтів діє гнучка система знижок. Завдяки цьому економія порівняно з вартістю нової запчастини може сягати 70%.

Актуальна інформація

На сайті завжди доступна актуальна інформація про наявність автомобілів і запчастин. Для кожного авто ми публікуємо:

• фотографії;

• ціни;

• каталожні номери деталей;

• інформацію про вже розібрані автомобілі.

База даних оновлюється щодня.

Якщо потрібної інформації на сайті не знайшлося, наші менеджери завжди готові допомогти. Ми працюємо щодня з 9:00 до 20:00, консультуємо телефоном і в месенджерах, а також можемо надіслати додаткові фотографії потрібних деталей.

Бронювання запчастин

Для зручності клієнтів ми пропонуємо можливість бронювання запчастин з автомобілів, які ще перебувають у дорозі.

Одразу після завантаження автомобіля в контейнер ми можемо повідомити орієнтовний термін прибуття деталей і зарезервувати їх саме для вас.

Доставка та гарантія

Наші склади розташовані в Україні та Молдові.

Замовлення можна отримати в пунктах видачі в Києві та Одесі, оплативши його під час отримання, або скористатися доставкою транспортною компанією «Нова пошта» з післяплатою. Також доступна оплата банківською карткою.

Передоплата потрібна для великогабаритних запчастин, товарів, що бронюються, а також для замовлень на суму від 200 доларів США.

На всі запчастини ми надаємо гарантію терміном від 2 тижнів до 2 місяців.

Наші цінності

Aleto Auto — це сімейний бізнес. Ми цінуємо свою репутацію, відповідально ставимося до кожного клієнта та завжди прагнемо знайти рішення навіть у складних або спірних ситуаціях.

Будемо раді співпраці!